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【香港商報訊】記者劉勇飛報道:千呼萬喚始出來!政府計劃成立「旅遊業監管局」,自存倉專責處理旅行社發牌、賠償及處理涉及違規個案等工作,意味旅遊業議會的職能會大幅削弱,監管角色亦將被新成立的旅監局取代。當局亦針對有否經營內地團的旅行社,日後需分別繳交50萬元及80萬元保證金,並委任合資格人士為授權代表,提高業界的公信力。當局計劃明年向立法會提交法例草案,成立旅監局,預計最快2015年開始運作。 12 非業界代表冀增公信力 據政府提交了立法會的文件透露,旅監局將有22名成員,全部由政府委任,除了由非業界人士擔任主席和旅遊事務專員任副主席外,另有12名非業界代表及8名業界代表(其中有兩人是領隊和導遊代表,以及6名旅行社代表),而旅行社代表當中則有3人由旅議會提名。消息人士表示,局方較多非業界人士,是希望可提高公信力,徹底改變「自己人管自己人」的形象。 掌發牌導遊考牌投訴賠償 消息人士又說,目前由旅議會處理旅行社發牌、導遊考牌、投訴及賠償等的工作,日後將由新成立的旅監局取代,強調旅議會不再是監管機構。 但是,當局有意利用其在行內3迷你倉新蒲崗年的經驗,繼續將一些工作交由旅議會處理,例如:不涉違規的簡單商業糾紛等(詳見附表),以保留其領導性的地位。 提高門檻接陸 團旅社80萬保證金 至於提交保證金方面,旅監局要求沒有經營內地入境旅行團的旅行社,需繳交50萬元保證金(旅監局成立前已領牌的旅行社,毋須在推行新例時,立即向旅監局交款);而有接待內地旅客觀光、提供膳食、交通及購物行程的旅行社,則需繳交80萬元保證金,預計全港有350間旅行社屬於接待內地團的旅行社,當中有170至200間主要辦定點購物團行程。 消息人士認為,保證金可保障旅客及僱員等各方利益,但強調按金數目,以及如何界定內地入境團的定義,當局未來仍須與業界進一步溝通,暫時未有定案。 旅社 委代表 免遇問題推卸 當局又建議,要求每間旅行社委任一名授權代表,監督旅行社運作。消息人士表示,此舉除有助提升業界專業形象外,亦方便遇上緊急事件時作為聯絡角色,避免現時的旅行社有幾名高層,當出事時「個個都左閃右避」;當局又強調,這名代表可以是旅行社持牌人的同一人,但非將全部責任「�上身」,公司的其他董事等人亦有責任。迷你倉出租
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