年初二於本港出發的美麗華旅遊三亞、越南郵輪團，因越南航道受沉船影響未能於下龍灣泊岸觀光，逾300名旅客不滿每人僅300多元的賠償金額過低，「佔領郵輪」拒絕落船。 在旅遊業議會調停下，提出包括旅行社道歉、賠三分一旅費、澄清他們非旅霸3項要求；但美麗華堅持並非其出錯拒賠償。事件擾攘逾16小時，留守的逾50人至昨晚10時半離開，往尖沙咀馬可孛羅香港酒店談判，郵輪則在11時許起航往下站。越沉船影響 取消下龍灣泊岸 被旅客「佔領」的郵輪，屬歌詩達郵輪旗下的維多利亞號，船上有2,000多名來自港、澳、台及內地的旅客中，近1,100人是美麗華旅遊港澳旅客，每人團費由8,000元至1.迷你倉8萬元不等，立法會議員蔣麗芸亦是團員；其他則為台灣旅行社、或內地散客等。 郵輪上周六（初二）在港出發，經海南三亞、越南峴港及下龍灣，全程6天，昨晨返抵本港海運碼頭。 有旅客指，前半段行程順利，本周二抵下龍灣對出海域時，旅客預備登岸觀光4小時，未料船長突然廣播指海面有一艘500噸駁船沉沒，當局將航道封閉，船長曾尋找其他碼頭泊岸，卻因搜救行動而悉數關閉，郵輪只能改為海上遊覽。美麗華堅持非人為錯 拒賠償 船長當日已發通知解釋，並向每房發放50元美金（約390港元）船上消費額補償；美麗華亦退回每人約343港元的登岸觀光費。郵輪昨晨6時許抵港，約300多名美麗華港澳團友不滿賠償金額，拒絕落船。美麗華總迷你倉沙田理李振庭稱，事件非人為錯失，並已作適當賠償，強調如屬其犯錯一定會承擔；美麗華助理總經理昨午登船，有團友要求她退回7成團費不果；郵輪原定昨午3時前往馬來西亞，2,000名外地旅客已陸續登船，旅遊業議會主席胡兆英聯同總幹事董耀中昨午加入調停，冀團友能落船商討，惟遭拒絕。蔣麗芸更一度向岸上喊道：「我就唔信佢會開船！」 斡旋4小時後，胡向記者引述團友3個要求：賠償三分一團費、要求美麗華道歉，以及澄清團友並非「刁民」、「旅霸」。董指旅行社已按議會指引，按成本價賠償，又承諾今午安排旅行社、船公司及旅客開會了解。 大部分團友昨晚離船，剩下逾50多人留守，郵輪晚上8時廣播，表明即使他們不離開亦會啟航，屆時他們要自行處理簽證問題、及自費搭飛機返港，但團友不理會，繼續「抗爭」。 歌詩達郵輪本港代理新龍旅遊董事總經理袁麗鳳表示，船公司已按國際慣例向旅客作出賠償，船長亦向旅客發出證明文件，希望旅客理解。消委：屬意外 船公司應負責 消委會主席黃玉山指事件屬意外，應由船公司負責賠償，船公司自有一套應對突發事故的賠償指引，但美麗華旅遊亦有責任幫團友向船公司索償。 消委會總幹事黃鳳�表示，消委會去年共收到4宗有關郵輪的投訴，多涉及行程改變及服務欠佳等，相信隨�香港旅遊業發展，香港將成為郵輪母港，坐郵輪來港旅客會增加，相關投訴亦會逐漸增加。消委會未來會與旅遊業議會及旅遊事務署緊密聯繫，加強合作。迷你倉價錢
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