高端人群正在成為一�金融機構競相追逐的對象，自存倉保險公司也不例外。 近日，一直致力于拓展高端人群市場的中美聯泰大都會人壽保險有限公司（以下簡稱“大都會人壽”）又在其銀保渠道推出一款高端終身壽險產品，100萬元保額起售點，45歲及以下人士投保500萬元保額及以下可免于體檢，花旗銀行成為首家代理銀行。 據《中國經營報》記者瞭解，在經過多年市場深耕後，現已排在合資壽險公司第三位的大都會人壽或在新帥的領導下進一步謀求規模發展，爭取搶佔更大的市場份額。定位30萬及以上保費客戶 記者獲悉，大都會人壽新推產品名為“吉祥一生終身壽險（分紅型）”，是目前國內一款針對高端人士的高保額免體檢終身壽險，包含身故保險金、全殘保險金、生命關愛提前給付、保險費豁免、年金轉換權等多種保障，同時可向客戶提供最高達保險合同現金價值90%的保單貸款，以便客戶資金周轉。 據瞭解，大都會人壽於今年推出“尊悅會”貴賓服務，以持有有效保險合同按年繳方式折算的年度累計保費金額達到30萬元及以上的高端客戶為目標人群，為其提供緊急醫療援助、健康關愛服務、高端專屬服務和尊享咨詢禮遇等全方位、個性化的增值服務，在保障客戶財務安全同時，更為客戶的生活提供尊榮服務。 “高端人群的很多財務需求只能通過保險來滿足，其看好保險不只具有基本保障功能，還存在財富管理功能，如購買壽險保單可以起到省稅甚至免稅的資產累積功能，特別是一旦投保人財務出現問題，保單不被查封、不被罰沒、不被離婚分割，保單里的現金值也可在一定程度上幫助投保人渡過危機。”一位壽險公司的財富規劃師告訴記者。 此前渣打銀行（中國）相關負責人就透露，其銀保業務對整體個人理財業務貢獻已接近30%，其中60%的業務貢獻來自高淨值人群。 大都會人壽方面也在新品推廣時提出，此款針對高端客戶的高保額免體檢產品的推出可配合花旗銀行累積的高端客戶資源，為需要的高端客戶提供更好的產品及服務。 記者瞭解到，大都會人壽多通過花旗銀行、星展銀行等拓展銀保渠道，其中花旗銀行更是與大都會淵源頗深。 2004年，美國大都會人壽與首都機場集團合資成立中美大都會人壽，總部設在北京迷你倉而聯泰大都會人壽的前身是花旗人壽，由上海聯和投資有限公司和花旗集團旅行者人壽合資組建。 2005年，美國大都會人壽從花旗集團收購旅行者人壽，由此產生大都會人壽在華的“雙牌照”問題。 此外，大都會即將卸任的首席執行官貝克俊即出身銀保渠道，一位大都會內部人士向記者透露，貝克俊上任後對銀保渠道頗為費心，看重的就是銀行所擁有的高淨值人群。個險渠道有望發力 依照上述原因，在顧問行銷、銀行保險、直效行銷和團險四大渠道中，直效行銷即電銷及銀保占據大都會人壽保費收入前兩位。 大都會人壽2012年報顯示，其電話行銷和公司直銷保費收入為28.6億元，占總保費46.7億元的61.4%；銀行郵政代理保費收入為11.7億元，占總保費25.1%；個人代理保費收入6億元，占總保費12.9%；團險保費收入為0.3億元，占總保費0.6%。 由此不難看出，大都會人壽在個人代理渠道上還有很大發展空間，以北京分公司為例，個險渠道僅有300名代理人左右，與大險企動輒幾萬人的規模相比差距明顯，這也與大都會人壽一直堅持自己培養隊伍不無關係。 同時，大都會人壽採用客戶淨推廣值作為衡量客戶滿意度的指標。所謂淨推廣值，是一種計量某個客戶將會向其他人推薦某個企業或服務可能性的指數。 截至目前，所有分支機構都已經進行了客戶調研，獲得現有的客戶淨推廣值，並制定了有針對性的改善計劃。 “現在大都會已基本走向平穩，對於下一個十年的計劃，現在能聽到的就是要擴大規模，新的CEO上任，希望原來個險渠道不受重視的局面能有所改善。”上述大都會人士如是說。 11月，大都會對外宣佈，原首席執行官貝克俊即將卸任，轉而擔任大都會人壽亞太區高級顧問一職，負責主要的區域性業務拓展項目，同時任命譚強為大都會人壽新任首席執行官。此前，譚強曾擔任信誠人壽首席執行官、董事和亞太區保險業董事。 信誠人壽2012年報顯示，其個人營銷渠道保費收入24.3億元，占總保費36.2億元的67.1%；銀行代理保費收入10.7億元，占總保費29.6%；公司直銷保費收入0.8億元，占總保費2.2%；其他銷售方式保費收入0.4億元，占總保費1.1%。mini storage
留言列表
