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24小時迷你倉　【專訪】旅遊局局長文綺華昨日表示，去年入境旅客為二千九百多萬人次，增長百分之四，她並預料今年旅客增長將放緩。同時，今年旅遊局首要重任是配合做好亞太經合組織旅遊部長會議。　旅遊局昨日上午十一時假旅遊塔會展娛樂中心舉行年度記者招待會，旅遊局局長文綺華在會上回顧去年旅遊業情況。據介紹，去年澳門的入境旅客人數達二千九百多萬人次，較前年同期上升百分之四。大中華旅客超過二千六百萬人次，增長百分之五，國際旅客跌百分之三，但留宿旅客及酒店住客均有增長，全年留宿旅客增百分五，首十一個月的酒店住客人數更有雙位增幅，為百分之十二點。　她表示，內地、香港和台灣仍然位居三大客源地。去年內地旅客一千八百多萬人次，增長達百分之十，其中四成四的內地旅客來自廣東省。國際旅客方面，俄羅斯市場表現較好，增幅為百分之十三。去年澳門留宿旅客超過一千四百萬，佔整體旅客百分之四十九，增幅為百分之五。首十一個月的酒店住客人數九百七十多萬，佔留宿旅客七成，增長百分之十二點三。其中印度、內地及韓國旅客入住酒店人數增長最大，增幅分別為百分之三十一、十八及十七。全年留宿旅客的平均逗留日數為一點九（日），與二零一二年持平。一至九月的總旅客消費為三百七十三億美元，較同期增長百分之十點七。　文綺華稱，酒店方面，首十一個月的全澳酒店場所平均入住率為百分之八十二點五，較二零一二年同期微降百分零點八個百分點；全年三至五星級平均房價為一百八十四點五美元，上升百分之四點一。首十一個月的隨團入境旅客為八百九十多萬人次，較前年同期上升迷你倉旺角分之八點一，其中泰國、澳洲及內地的團客增長最多，分別有百分之二十四、二十一及十五增幅。現時，澳門有一百零二間酒店場所，當中四十六間為經濟型住宿場所，合共提供二萬八千八百個房間，其中一千五百間為經濟型住宿場所房間。　她表示，去年，旅遊局轄下的旅遊諮詢處共接待近一百二十七萬人次旅客查詢、索取資料及表達意見。打擊非法住宿方面，跨部門工作小組全年巡查一千二百多個次單位，封印了一百四十九個單位，解封了一百三十五個單位；旅遊局對七十五名經營者、三十名招攬者及四名管理人展開制裁程序，收到五百五十宗舉報/投訴。　文綺華又介紹了今年工作重點，她表示，今年旅遊局設五個工作重點，一、展開旅遊規劃研究，優化整體旅遊環境；二、加強行業培訓管理，提升旅遊服務素質；三、延續社區旅遊計劃，拓展多元旅遊產品；四、啟動系列推廣活動，構建特色旅遊形象；五、參與國際區域合作，強化傳媒公眾溝通。　她續稱，有關重點工作包括：開展「旅遊業發展總體規劃」的制訂工作，包括《旅遊業發展總體規劃》案例研究及澳門旅遊業發展簡史等；設立專責小組優先處理經濟型旅館的牌照申請；持續打擊非法提供住宿活動，展開家庭旅館合法化的研究；推出「星級旅遊服務認可計劃」；為「澳門旅遊產品發展計劃」添新元素，如開發路環棚屋等；拓展高鐵沿線的客源市場及推動新興市場-俄羅斯；通過區域合作平台，拓展相互具優勢的旅遊項目，打造特色聯線旅遊；計劃開發「電子實用旅遊訊息平台」；為旅遊局刊物創建流動設備應用程式及改革刊物《澳門旅遊》，加強網上版內容等。◇mini storage