儲存 港人熱愛旅遊,網上搶購特惠機票成風,今年消委會首11個月接獲逾405宗投訴,涉款150萬元,較去年同期分別急升2.7倍及1.3倍,上月每日平均接獲兩宗投訴。涉及電子機票延誤發出佔166宗,涉價格爭拗及服務質素則各有118及55宗,其他尚包括航班被取消或型號、級別錯誤等問題。 有廉航網站免費更改機票承諾不兌現,消費者需另付逾6,000元改期,等如機票總值近三成;消委會指,相關營商手法或違反商品說明條例中的誤導性遺漏及虛假說明,提醒消費者網購機票時,宜小心核對資料,留意不同級別機票限制,包括更改及退票權利、費用等。迷你倉
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