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信息来源于四川新闻网 / Cited from .newssc.org/奥的斯中国区域总裁汤伟明　　　　作为世界500强企业，迷你倉最平奥的斯电梯公司是全球最大的代步产品（垂直升降电梯、自动扶梯和自动人行道）制造商和维保商，距今已有160年的历史。　　奥的斯总部位于美国康涅狄格州法明顿市，在全球有60,000名雇员，为世界200多个国家和地区提供产品和服务，并负责维护保养全球多达180万台电梯和扶梯。　　2012年，奥的斯中国区升级为全球六大业务区之一，区域总部设在上海，并在中国经营有奥的斯、西子奥的斯、快速电梯及星玛电梯四个品牌，服务网络覆盖全国近200个城市和地区，是中国最大的电梯和扶梯生产商和服务商之一。同年，奥的斯全球执委会委员汤伟明出任奥的斯中国区总裁。在他的带领下，奥的斯如何在中国城镇化快速发展的进程中服务社会公众安全，奥的斯公司在中国的规划又是如何？近日，华西都市报记者专访奥的斯中国区总裁汤伟明。最佳的资源用在最大的市场　　华西都市报：中国是全球最大的电梯市场，也形成了全球最强的电梯生产能力。中国人均电梯的拥有量相当于全球平均水平的1/3，电梯的产量在未来几年内还要维持两位数的增幅，您怎么看待中国市场的发展潜力，接下来奥的斯在中国有何发展规划？　　汤伟明：现在，中国已成为最大的新梯市场，整体的电梯保有量已经远远超越其他国家。快速增长的中国市场已经开始影响全球电梯市场的增长。中国市场对于全球电梯行业至关重要，2012年初，奥的斯将中国区域升级为全球六大业务区之一，直接汇报给奥的斯全球总裁。中国也是奥的斯全球唯一一个以单一国家自成业务区的市场。　　同时，我们把全球的一部分重要职能部门搬到了中国。2012年，我们把全球高速梯中心搬到了上海，配备了来自八个国家的百余名工程师，针对全世界范围的摩天大楼，共同研发高速电梯技术。另外，位于美国总部的市场及业务战略部门现在也搬到了上海张江。我们把最强的资源、制造及工程研发团队设置在发展最快速、最有潜力的市场，这是奥的斯一贯的战略。接下来我们仍将不断加大投资，增强我们在这个市场的研发及制造实力。　　华西都市报：中国的城镇化发展迅猛，在这个进程中，中国的电梯行业也涌现了大大小小的厂家或品牌，行业同质化竞争严重，甚至出现服务外包现象，您如何看待这些行业现象，奥的斯如何区别于竞争对手？　　汤伟明：在电梯整个生命周期的各个环节，从研发设计、制造、安装，一直到投入使用后的维保，奥的斯全方位地向客户提供高品质的服务。同时，我们也希望通过安全教育工程，帮助公众安全地使用电梯。　　此外，革命性的产品和技术也是我们区别于竞争对手的关键优势。比如我们研发的GeN2扁平复合钢带技术，可以取代传统电梯钢丝绳。同时，电梯钢带免润滑等优点让电梯在整个使用周期变得更环保。GeN2电梯产品正被广泛运用于包括酒店、商场、商务楼、居民住宅等各种建筑中。同时，我们针对社会保障房还开发出GeN2 Core电梯，它集合了GeN2和ReGen能源再生的技术优势，最高节能可达75%。我们希望利用技术优势、在不同建筑领域的服务经验以及全球资源和网络，拓展产品线，并将其广泛应用到不同的建筑项目中，以满足中国市场的节能需求。完善售后服务保障公众安全　　华西都市报：电梯行业最重要的是安全，过硬的产迷你倉质量是基础，完善的售后体系和维保服务才是电梯安全运行的保障，能否介绍一下奥的斯的售后服务体系？　　汤伟明：奥的斯出色的维保服务是我们的核心竞争力之一，更是奥的斯今后要加大投入和发展的业务。仅在2012年，我们就新增了700多名维保技师，今年还将继续新增700多名维保人员。在扩充维保队伍的同时，我们确保维保团队还要拥有前沿的技术配置。前几个月，我们推出了以云技术为依托的“鹰”智能系统，可以实现电梯维保信息的全网管理、电梯运行和维保过程的全程监控，加强了电梯企业、客户及政府三方对电梯维保工作的监管。我们将给维保人员配备相应的手持装置，让他们提供维保服务时能迅速获取有效信息。中国西部更具创业基础　　华西都市报：成都正在举行世界华商大会，吸引了很多世界五百强企业来成都，很多企业非常看好西部的建设。您对四川（成都）有何印象？在西部有什么计划？　　汤伟明：西部市场带动着整个中国市场的增长，让我们对这里充满信心。不管是文化还是经济领域，四川的发展速度都让人感到惊喜。这里是一个发展潜力和上升空间都非常大的地方，这里的人们具有创业家精神。　　我们这几年非常重视在西部地区、尤其是四川的布局。目前，我们旗下的品牌在成都都设有分公司，接下来也将增加四川成都等地的服务网点和维保人员数量，来更好地满足成都乃至整个四川市场的需求，同时也希望将高质量的电梯产品，一流的服务，以及公众安全教育项目带到这片区域。奥的斯四川雅安首批儿童安全体验教室落成玩游戏 学习安全知识小学生迎来特殊开学礼　　近日，由中国儿童少年基金会携手奥的斯在雅安地区捐建的首批“儿童安全体验教室”正式落成并投入使用。18间安全体验教室覆盖雅安雨城区，名山区,天全县，汉源县，石棉县，荥经县和曾经受灾最严重的芦山县,宝兴县，直接受益儿童将超过二万余名。　　“雅安芦山灾区的重建一直牵动着我们的心，我们一直在考虑为灾区，尤其是灾区儿童的安全教育能做些事情。”奥的斯中国区总裁汤伟明表示，160年前，奥的斯是安全升降梯的发明者，今天，奥的斯是安全文化的传播者，更是儿童安全教育的倡导者。　　在雅安兴贤小学五楼一个近九十平方米的“安全体验教室”里，配有急救、互救模拟演练设施，电子安全宝典，自然灾害、消防、交通安全、急救互救、社会治安等各种安全常识的宣传展板。孩子们高兴地告诉记者：“‘安全体验教室’让我们了解了当发生火灾、地震时怎么自救、逃生，我们很喜欢在这里上课，我还可以保护爸爸妈妈。”与孩子们互动游戏的过程中，汤伟明感受颇深，“这次来到地震灾区，我的触动很大，希望孩子们能在一个安全的环境里成长。今天我自己亲身参与这个活动，真真切切陪伴孩子们在我们捐赠的教室里，通过影片、电子书、生动的游戏，了解自然灾害和生活中的安全隐患，掌握应急自救技能,我收获的不仅是作为一个捐赠企业的快乐，更是一个父亲的快乐。”　　据了解，奥的斯和中国儿基会开展公益捐助活动以来，向中国13个城市的31所中小学捐建了安全体验教室，已捐赠3万余册安全教育公益图书。此外，奥的斯安全教育工程开展的公益项目还包括制作安全教学系列视频和举办全国小学生安全技能大赛等计划。近期，奥的斯电梯还将支持儿童安全教育工程举办四川成都、双流、雅安、德阳等地70余所中小学教师的安全管理培训公益活动。　　华西都市报记者宁千红儲存