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南國早報記者 唐曉燕國慶後將正式實施的《旅遊法》中的規定，迷你倉旅行社對團隊遊客不得指定具體購物場所。如果說這一規定對旅行社影響巨大，那麼對於那些靠“人頭費”、回扣拉來團隊遊客的旅遊購物店來說，更是關乎存亡。旅遊購物店今後該何去何從，目前正是區內的旅遊購物店在觀望中思考的問題轉型從封閉接客到開門經營桂林有一些只讓團隊進，不讓散客、市民進的旅遊購物店。此事，《南國早報》早在2005年便作過相關報道。作為國內旅遊發展最早地區之一，桂林的旅遊購物發展早，數量大，其內容涉及珠寶、玉石、水晶、茶葉、保健品、土特產等諸多門類。多年來，大量的團隊遊客在導遊引領下進入各類購物點，成為行程中必不可少的項目。由此還形成了許多只針對旅行社開放的“封閉式”旅遊購物點，其賴以生存的客源就是團隊遊客。“做生意的，卻不願意讓散客和市民進門，就是怕他們拿店內的高價商品同其他店的商品做比較。”業內人士道出其中的緣由。類似這樣的購物店，在《旅遊法》實施後，將不得不作出改變。“要想繼續生存下去，那些關起門來只接待團隊的購物店無論在商品價格、品質，以及消費者的目標群體等方面都必須作出相應的調整。”桂林市旅遊質量監督管理所相關負責人對記者說。在桂林擁有多家土特產購物店的一位老闆向記者介紹，他的店面從9月就開始做調整了，現在已經逐漸放開接待對象，“沒辦法，我們以後打算朝著綜合性超市方向發展，以土特產為主，兼顧市民需要的物品，而價格也會更接近大�超市的水平”。賣點從導遊推薦到遊客自願購物畢竟是旅遊六大要素之一，每到新的旅遊目的地，逛逛店買些土特產、紀念品，可謂遊客觀光之外換個口味的“剛性”需求，業內人士認為，其中依然存在商機，關鍵是看哪些店能對遊客產生吸引力，讓他們願意走進去。一位購物店老闆對記者說：“我們希望有更詳細的細則和解讀出台，以便更好地執行。比如說按照《旅遊法》的規定，‘旅行社組織、接待旅遊者，不得指定具體購物自存倉所，不得安排另行付費旅遊項目。但是，經雙方協商一致或者旅遊者要求，且不影響其他旅遊者行程安排的除外。’有了這個‘但是’就沒有堵死旅遊購物的路。前提是遊客知情自願。”在旅遊監管部門看來，要讓遊客走進購物店里購物，以前是靠導遊一張嘴進行推銷，現在要求就多了：價格要有競爭力，貨物品質有吸引力，店鋪口碑好、零投訴等，都將是今後旅遊購物點優勝劣汰的關鍵所在。桂林市旅遊質量監督管理所相關負責人表示：“《旅遊法》中還有一條規定：‘遊客在三十天之內，認為購物店中購買的商品價格是不合理的、不透明的，隨時來退貨，旅行社要先期支付。’這就如同給遊客的購物上了份保險，也相當于給購物店和旅行社套了個緊箍咒。”選址從偏遠地區到市區景區“我的店面不大，剛開始的時候主要是針對市民，今年才開始接一些團隊遊客。”在桂林王城景區附近的一家奇石古玩購物店，老闆告訴記者，7月至今，店里平均每天接待兩個團。9月份因趕“末班車”的遊客多了，這個月接待的團也相對多一些。這位老闆坦言，自己並不太擔心《旅遊法》實施後對自己的影響。“畢竟店里本來就不僅僅是團隊客，加上我的店面距離景點近，遊客不時也會主動走進來看看。不像很多購物店以前都喜歡設在離景點市區較 遠的地方，需要旅遊車專門拉過去。”桂林市旅遊質量監督管理所相關負責人則舉例說，在桂林陽橋附近有一些土特產超市，就在遊客到榕湖邊觀光散步的路上，所以雖然沒有大量團隊遊客到來，卻經營了很多年，對於那些正在面對轉型問題的購物店來說，這些值得借鑒。在採訪中記者發現，目前，�多旅遊購物店老闆還處在觀望狀態，一方面研讀《旅遊法》，另一方面也揣測相關部門的執行力度。但他們都表示，不改是不可能的，現在要看怎麼改，改到什麼程度了。實際上，目前不少旅遊購物店老闆已經在物色新店面，“想把土特產店開到景點附近，或者是在酒店附近弄個專櫃什麼的。那樣遊客進進出出也容易看見，不用導遊帶就會自己進來了”。迷你倉