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所謂新興服務業，self storage是指原本基本空白或規模較小，而目前需求潛力大、發展較快的服務性行業或業態，其伴隨著信息技術的發展、社會分工的細化和消費結構的升級而產生，如IT服務、消費電子設計、集成電路設計、生物醫藥研發外包等。新興服務業既是資本主要追逐的投資對象，也是消費者熱捧的需求對象，有較大的價值增值空間☉記者 王雪青 ○編輯 孫放7月30日的中央政治局會議剛把“推動新興服務業和生活性服務業發展”列入下半年經濟工作；次日，國家發改委便立即就促進新興服務業發展公開征集政策建議；同一天，銀監會主席尚福林也在全國銀行業監管工作半年度會議上表示，今年銀行貸款將向包括新興服務業和生活性服務業在內的多個具有示範引導作用的行業傾斜。諸多信號同時指向同一焦點——“新興服務業”，具有廣闊的發展前景。“與製造業相比，吸納大量就業的服務業的增速放緩並不明顯，而其中，電子商務、醫療衛生等領域的新興服務業的增長更成為經濟中的亮點。”摩根大通中國區全球市場業務主席李晶日前在2013財富全球論壇上表示：“但是，服務業在國內GDP的占比僅約為45%、遠低於發達國家70%以上的水平。未來5到10年，服務業將取代重工業和投資，成為中國經濟最重要的增長點。”新興服務業發展備受重視7月31日，國家發改委網站發佈消息：為貫徹落實國務院發佈的《服務業發展“十二五”規劃》，研究制定促進新興服務業發展的政策意見，國家發改委（產業協調司）就促進新興服務業發展的重點領域、需要解決的主要問題及具體政策措施建議，面向社會公開征集建議，截止時間為8月31日。發改委此舉，無疑是對此前一天中央政治局會議提出“推動新興服務業和生活性服務業發展”的迅速落實。而國務院去年底發佈的《服務業發展“十二五”規劃》中，曾專門提出，為培育壯大服務業中的新型業態和新興產業，將適時研究制定相關指導意見，以及相關的行業准入標準和市場管理辦法。國家發改委產業協調司副司長夏農曾對媒體表示：由於新興服務業主要依賴知識創新，而知識產權是一種無形資產，因此，新興服務業的發展更加需要制度創新和市場機制的健全，“十二五”規劃中就專門強調了要積極探索適合服務業新興業態和新興產業發展的市場管理辦法，將這方面的創新提上了重要議程。同時，在“十二五”規劃中，促進服務業“新型業態和新興產業”發展的措施還包括：支持設立相關投資基金，研究建立配套政策和統計體系等。中國社科院服務經濟研究室主任夏傑長認為：隨著我國居民消費結構快速升級，服務業有望成為這一過程的最大受益者。居民消費將逐步轉向文化娛樂、休閒旅遊、健康養生、遠程醫療、教育培訓等享受型和發展型領域，新興服務需求的收入彈性係數會有較大幅度的上升。在強勁需求引領下，我國新興服務業有望迎來一個黃金髮展期。哪些細分領域更受關注？所謂新興服務業，是指原本基本空白或規模較小，而目前需求潛力大、發展較快的服務性行業或業態，其伴隨著信息技術的發展、社會分工的細化和消費結構的升級而產生。其中最典型的是，隨著專業化分工和產業價值鏈的分解，原來在企業內部的研發、設計、測試等環節開始剝離和獨立，形成新的業態，催生了部分新興服務業的發展和崛起。如IT服務公司、消費電子設計公司、集成電路設計公司、生物醫藥研發外包等大量從傳統產業價值鏈上分解出來的專業研發、設計公司，成為新興服務產業發展的亮點。具體而言，集成電路產業的價值鏈分解出了一批提供集成電路設計、測試服務的企業。如A股上市公司中的福星曉程，其主業之一就是集成電路設計；此外，用友軟件、士蘭微也於今年2月被認定為重點集成電路設計企業；通富微電等則主要從事集成電路的封裝測試業務。另一方面，生物醫藥產業價值鏈的分解和全球布局則推動了生物醫藥CRO（合同研究組織）的發展，出現了一批為大型醫藥企業提供醫藥研發和臨床服務的企業，例如泰格醫藥、華測檢測等上市公司均涉及此類業務。不過，涉及新興服務業的上市公司在A股中的占比並不高。據上證報資訊統計，目前A股上市公司中，屬社會服務業的約有80家，其中酒店旅遊餐飲類最多，如首旅股份、金陵飯店等共計31家；運輸服務類其次，如騰邦國際、華貿物流等共10家。上述80家公司大部分仍為傳統服務業，屬新興服務業的為數較少。不過，可以預見的是，隨著新興服務業的快速成長，未來將有更多此類上市公司現身資本市場。中國社科院財經戰略研究院發佈的《中國服務業發展報告2012——新興服務業發展戰略》顯示，新興服務業既是資本主要追逐的投資對象，也是消費者熱捧的需求對象，有較大的價值增值空間。比如：通信增值服務、電子商務、數字內容產業、新媒體資訊、高端旅遊、高端養生等新興服務業莫不如此。而在摩根大通中國區全球市場業務主席李晶看來，國內股票市場也需要高速發展的新興服務類企業，來重整投資者對資本市場的信心。具體板塊方面，涉足電子商務上下游領域的新興服務業，如現代物流、電商、旅行及娛樂業等，是她最看好的行業。泰格醫藥：CRO高景氣度助力高成長☉記者 宦璐 ○編輯 吳正懿“人力資源不夠，接單子跟不上。”昨日，在跟一位醫藥研究員討論泰格醫藥的成長性時，該人士的語氣頗無奈，“這是面向全球市場的有競爭力的公司，可以說看不到玻璃天花板。”在新興產業重要性不斷上升、傳統產業面臨轉型升級的背景下，我國的醫療服務業獲得新的發展契機，並催生了為藥企提供全程服務的醫藥研制服務商。泰格醫藥是國內唯一一家以臨床試驗CRO為主營的上市藥企。半年報預告顯示，公司上半年盈利在4186—5152萬之間，同比增幅為30-60%。其靚麗的財務報表再度驗證，醫藥研發外包服務（業界簡稱CRO）將成為中國醫藥工業新的成長引擎。資料顯示，泰格醫藥主要提供的生物醫藥服務業務主要包括：臨床試驗、數據管理、生物統計註冊事務、醫療器械試驗醫學事務、藥物安全警戒、現場服務、醫學翻譯服務等，與全國390多家臨床試驗機構有著廣泛合作，目前擁有的大客戶包括阿斯利康、羅氏、默沙東。泰格醫藥的成長性，可以從客戶結構的轉變中“窺斑見豹”。2009 年以前，公司大部分訂單來自國內客戶，去年8月上市時已有80%來自于外資客戶。近年，公司訂單“升級”速度很快，由內資客戶向外企IV 期臨床、註冊臨床甚至國際多中心臨床的不斷提升。從去年和今年簽訂的合同可看出，這些合同金額大、利潤率高，單人產出也更高。據券商研究員預測，2013-2014年，公司收入將繼續保持50%左右的增長，主要收入來自于臨床試驗技術服務，除此之外，臨床試驗統計分析等服務的快速培育將為公司未來利潤增長奠定基礎。截至2012年末，公司在執行合同總金額約為6.0億元，累計待執行合同金額3.4億元。記者注意到，近日，泰格醫藥在其官網上公佈，廣州泰格中心實驗室已通過美國病理學家協會（CAP）現場審評。來自該協會的Basiden博士指出，通常一個實驗室準備CAP認可至少3年，但泰格實驗室僅短短一年就達到了CAP的所有質量標準，他認為泰格實驗室無論是人員配備，還是質量體系的建設，都完全達到了CAP 的認可標準，可以提供國際最高質量標準的檢測服務。目前，CAP已在官方網站上公佈泰格實驗室于2013年7月1日正式獲得CAP認可。據悉，這是中國內地第18家獲得CAP 認證的實驗室，同時也是國內第一家獲得CAP 認證的CRO 中心實驗室。泰格醫藥董事長葉小平表示，CAP認證的獲得將有助于公司承接國際試驗檢測項目，“CAP認證是實驗室方面最高的一個認證，本土我們是第一家通過的（CRO中心實驗室），在微生物檢測方面，質量已經達到要求。”此前，葉小平曾在投資者見面會上表示，公司未來增長點在國際多中心臨床業務，目標是用三年時間成為亞太地區前三大CRO。公司被高看一眼的底氣來自中國CRO市場的高景氣度。據行業人士表示，未來5-7年，CRO行業將保持20%-30%的增速，有穩定的核心團隊以及品牌、規模效益的企業將勝出。多個募投項目陸續達產電科院將迎來收穫期☉記者 施浩 ○編輯 吳正懿隨著多個檢測項目在今年陸續達產，電科院有望迎來業績高增長的全新階段。資料顯示，電科院的主要業務涵蓋了從輸配電電器、核電電器，到太迷你倉能、風能發電設備等各類高低壓電器的技術檢測，並且正在向其他檢測領域積極拓展。“電科院的業務屬於新興服務業中的生產服務領域，政府近年來對此類服務業積極鼓勵發展，作為電器檢測這個細分領域的龍頭企業，公司已經得到了不少支持，主要體現在獲得各類檢測和認證資格方面。” 一位接近公司的業內人士對記者表示。在低壓電器檢測領域，電科院已經獲得IECEE（國際電工委員會電工產品合格測試與認證組織）簽發的IECEECB（電工產品測試證書的相互認可體系）實驗室證書，正式被授權成為CB實驗室，由此獲得了與國際同行平等的競爭地位。據券商分析師透露，公司IPO主要募投項目之一“低壓大電流接通分斷能力試驗系統項目”2012年實現收益1758.46萬元，達產後年實現淨利潤3603萬元。項目建成後，公司低壓電器試驗短路容量將從現有的420V/230kA提升至420V/400kA，檢測容量可達世界第一，並可實現全天候試驗。“電科院今年有好幾個募投項目都會陸續達產，由於公司在電器檢測領域的龍頭地位穩固，業務承接能力的大幅提高有望全部轉化為業績。”一位長期跟蹤公司的私募人士對記者表示。除上述低壓檢測項目外，電科院另有3個高壓檢測項目也將於今年達產。其中，IPO募投項目之一“高壓及核電電器抗震性能試驗系統項目”尤其受到市場關注。該項目實施後，公司試驗能力範圍可拓展至1100kV電壓等級，且將成為國內唯一一家具有電器抗震性能專業試驗實驗室的檢測機構。根據公開信息，該項目今年一季度基本建設完畢，預測達產後年淨利潤6059萬元。同時，公司去年3月開建的“1100kV100kA特高壓電氣設備試驗系統項目”與“5kV直流試驗系統項目”也預計于年底完成並投運。其中，特高壓項目按平均每項次試驗費用35萬元、每年做400項次試驗計算，正常年淨利潤7238.94萬元。而5kV直流試驗系統建成後將滿足地鐵、輕軌、艦船、煤礦及核電等領域的直流電器設備及成套開關裝?的試驗需要，將很大程度上緩解目前國內直流高壓大容量試驗難以進行的局面。“這些項目達產後將貢獻近2億的年利潤，而公司2012年全年淨利潤為1.4億元，考慮到部分項目已在去年開始貢獻業績，這些項目全部達產後有望帶動公司業績倍增。”前述業內人士認為。值得一提的是，電科院還在依靠中檢集團的平台積極向其他檢測領域拓展。去年7月，公司被中國國家認證認可監督管理委員會與工信部列入從事國家統一推行的電子信息產品汙染控制自願性認證實驗室。今年6月，公司獲得中國船級社總部簽發的產品檢測和試驗機構認可證書。漢得信息：打造綜合性IT服務商☉記者 郭成林 ○編輯 吳正懿在經濟增速放緩的背景下，IT板塊成為新興服務產業的亮點。從事高端ERP業務的漢得信息，有可能獲得業績爆發的機會。據上證報記者瞭解，自2012年四季度開始，漢得信息陸續接到一些大型國企的訂單，而在以前，大型國企的ERP實施大多交給國際廠商，這也印證了在經濟下滑環境中，客戶對性價比的重視和公司競爭力的提升。今年上半年，公司在國企客戶的開拓仍然保持了良好的勢頭。一大看點，諸多信息顯示，漢得信息正醞釀並購整合以加速擴張。公司在今年一季報中提出，會從發展戰略規劃角度出發，適時進行收購兼併，實現擴大業務規模、補充現有業務空白等戰略目標。記者查閱資料，一季度末漢得信息現金餘額8.3億，外延拓展有資金保障。同時，公司已承諾不進行銀行理財產品投資——這暗示其資本運作可能加速。漢得信息2012年營業收入7億，淨利潤1.2億，目前從體量上來看並不大，客觀上存在通過外延拓展進行業績提升、向綜合性IT服務廠商邁進的動機。在經營上，公司另一看點是海外市場。6月底，漢得信息網站披露，日本子公司與日立Solution合作，利用OracleEBS系統為NTLTechnology實施會計、銷售、採購和生產管理系統。公司網站稱，今後將以本案作為實際成果，向日中企業提供低成本且短交貨期的系統構建服務解決方案。查資料，漢得信息2011、2012年海外業務占收入比重僅為7%、21%，主要為遠程ERP二次開發和外包。NTLTechnology為高端的咨詢和實施服務項目，是海外業務的戰略性突破，也是公司今年首次披露戰略性訂單。戰略性訂單作為標杆案例推廣，是服務型公司的典型業務模式。歷史上，漢得信息曾獲得華為、阿里巴巴、中紡集團等標杆案例，並成功複制至各自行業的多家企業。是什麼促使漢得信息成為中國本土人員規模最大、客戶群體最多的IT 咨詢服務公司之一？業內人士說，IT咨詢服務業務需要對客戶有很深入的瞭解，在交付過程中廠商的咨詢顧問與客戶的員工長期面對面處於同一工作場所，因此IT咨詢服務在客戶關係和滿意度上擁有很強的正反饋效應。這種極強的正反饋效應最終鑄就了IT咨詢服務極高的用戶粘性，再加上漢得信息近乎100%的老客戶續約率，IT咨詢服務本質上是一項永遠做不完的業務，公司因此構築了一種雪球式的成長模式：老客戶業務不斷，每年的新客戶到第二年就變成了老客戶，一層一層覆蓋，最後業務規模越滾越大。說到底，這才是本質。華測檢測：率先進入電商檢測領域☉記者 趙一蕙 ○編輯 吳正懿華測檢測率先切入的電商平台檢測業務，可能創造一個“藍海”市場。“我們不願意放過電商發展的大機會，切入這一塊領域，我們認為方向正確，但短期發展有多快、能有多好，這個不好判斷，在合作模式等方面，還存在進一步磨合摸索的空間。”昨天，華測檢測相關人士向上證報記者表示。華測檢測定位於綜合性第三方檢測認證機構，主要在貿易保障、消費品檢測、生命科學和工業品服務四大類業務提供一站式檢測認證服務。去年2月，華測檢測做了一個如今看來頗具“概念”特色的舉動，公司入駐淘寶賣家服務平台，成為淘寶品質管控的合作伙伴，開始為淘寶商城提供質檢報告。華測檢測看中的是龐大的電子商務市場和尚處“啟蒙”階段的認證意識。�所周知，盡管目前電子商務發展迅猛，但亦暴露出產品以次充好、質量低劣的問題及環保隱患。“這裡面有一個認識上的差異，有的電商認為這個東西是你賣的，我只提供平台，質量、環保等歸廠商。但實際上，盡管銷售渠道由原來的實體店變成線上，消費者購物的質量要求並未發生改變。”公司相關人士告訴記者。因此，長遠看，隨著客戶的這一需求由實體店傳導至電商平台，一個拒絕對商品提供質量保證措施的平台，會逐步被消費者所淡忘。“現在不管控，遲早也要管控，這種需求客觀存在，只是怎樣慢慢接受它，這也是我們成立電商事業部的原因所在。”該人士總結。由此，電商領域可能成為檢測機構的巨大“藍海”。據瞭解，按照傳統市場劃分，沃爾瑪、家樂福等大賣場會首選外資的檢測品牌，但電商模式下，這種以歐美檢測機構為首的模式面臨“重新洗牌”。“目前電商在中國特別火爆，就近、本土檢測服務機構可提供更因地制宜、更符合中國國家、行業標準的監測認證服務匹配度。”上述人士說，加之因為電商本身缺乏質量、環保、供應鏈管理等相關經驗，非常需要專業機構補缺。華測檢測方面表示：“目前，公司跟國內排得上名的電商均展開了前期初步接洽合作，進展不錯。”目前，電商對於其入駐的商家提出要求，進行環保和質量的管控，並為此制定相應獎懲措施、確立押金等制度，採取強制和半強制結合的模式。涉及檢測領域，以同淘寶方面的合作為例，雙方合作模式主要分為“商家提供樣品送檢”、“電商平台組織抽檢”及“第三方檢測機構或電商指定‘神秘買家’購買需要檢測的物品”這樣類似“臨檢”三種模式，不同的模式決定了不同的支付方式。例如電商統一組織的情況下，付費方為平台；而商家送檢則由商家支付。據瞭解，目前，華測檢測在這一領域的業務規模已上升到千萬級。“長期看空間肯定巨大，但短期內能做到什麼程度、對業績能有多大貢獻，這些都有不確定性。”公司人士表示。率先切入電商領域的華測檢測自身優勢明顯。首先，公司是國內最大的第三方綜合檢測機構，能夠為客戶提供一站式的綜合檢測解決方案，技術實力領先；其次，公司在各地擁有多個分支機構，就近服務優勢大，覆蓋面廣。“為了應對未來更為複雜的檢測項目，我們一直在投入人力、物力擴充，進行這方面的準備。”公司人士說。文件倉