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【本報訊】英國旅遊機構Visit Britain最近推出一本旅遊業服務指南，當中包括接待不同國家旅客的禮儀及住宿的安排等，實用之餘亦有趣搞笑。例如不能取笑印度旅客的口音；切忌安排香港旅客入住殘舊的酒店房間；注意中國旅客不喜歡談論金錢等。機構指，出版小冊子是希望確保旅遊從業員為旅客提供最佳服務。儲存
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- Jan 06 Mon 2014 09:37
英旅業指南忌安排港客住舊酒店
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