本報訊(見習記者劉嘉)昨日下午,迷利倉宜昌三峽人家景區內一名導遊弄丟了遊客門票後竟扔下18名遊客一走了之,讓遊客叫苦不迭。昨日18時28分,武漢網友“煙花雖美卻只一瞬間”發出微博:“坑爹?,開開心心出門遊玩,居然被導遊坑了。導遊把我們一行18人扔在了景區,現在還出不去,誰來救救我們?”微博所在地點為宜昌市三峽人家景區。記者立即與該網友取得聯繫,博主黃小姐告訴記者,他們在三峽工程酒店入住,“早上有人來酒店問需不需要導遊,我們說需要,然後跟著這個導遊走了。上午的旅行沒問題,下午遊覽三峽人家景區,導遊換成了一個不到20歲的女孩”。黃小姐表示,下午的遊玩路線導遊並沒有安排好,從15時30分開始就帶遊客尋找碼頭,“按說我們買的門票可以在碼頭坐船,但是去了3個碼頭,導遊都說不讓坐船,我們下午就在碼頭間打轉。後來大家都有意見,導遊才說是把票弄掉了,我們讓導遊退給我們18人的門票錢,導遊不願意,爭執不下後她竟然自存倉下我們一個人跑了”。黃小姐說,隨後來了一個約30歲的女子稱這群旅客把她的導遊嚇跑了,“把我們要求退門票錢說成是詐騙。我們於是報了警,還向旅遊局投訴了”。記者就此事聯繫了宜昌市夷陵區公安局,該局表示他們昨日下午4時接到了這群遊客的報警,交由宜昌旅遊局處理了。記者隨後致電宜昌假日辦,旅遊執法支隊負責人曾先生表示下午5時接到旅客的投訴,但是遊客沒有辦法提供旅行社、導遊的相關信息,“他們說不出跟的是哪個旅行團,也沒有簽訂相關合同,我們執法也十分困難,所以我們只能要求三峽景區方面把這群自駕遊客安全送到自己的停車處”。昨日21時,記者再次致電黃小姐,她表示景區已派出旅遊大巴將他們送到了自己的停車處,18名旅客全部安全回到宜昌市區,“門票錢還是沒有退”。湖北省旅遊局假日辦負責人李先生提醒市民,外出旅遊不要輕信不正規的旅行社、酒店,拿不准的時候可撥打12301旅遊熱線咨詢,遇到問題可撥打87124701投訴。mini storage
- Oct 02 Wed 2013 15:01
導遊玩失蹤 扔下18名武漢客
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